プロジェクトマネジメント

基本情報技術者試験品質問題の分析において、ある結果(特性)を引き起こす要因を、大骨・小骨のように魚の骨状に体系立てて整理し、原因を…

マネジメント系プロジェクトマネジメント難易度:normal
品質問題の分析において、ある結果(特性)を引き起こす要因を、大骨・小骨のように魚の骨状に体系立てて整理し、原因を漏れなく洗い出すために用いる図はどれか。
ヒストグラム
管理図
散布図
特性要因図
正解
エ.特性要因図

特性要因図(フィッシュボーン図、石川ダイアグラム)は、解決したい結果(特性)を魚の頭に置き、要因を大骨・中骨・小骨として枝分かれさせて体系的に整理する。原因をカテゴリごとに漏れなく洗い出せる点が、設問の『魚の骨状に要因を整理』に合致する。

?選択肢ごとの解説

ア ×ヒストグラムはデータの分布を区間別の度数で柱状に表す図であり、要因を体系化して洗い出す図ではない。
イ ×管理図は時系列データを管理限界とともに監視し工程の安定性を判定する図であり、原因の網羅的整理が目的ではない。
ウ ×散布図は二変量の相関を点で把握する図であり、要因を骨状に枝分かれさせるものではない。
エ ○特性要因図(フィッシュボーン図、石川ダイアグラム)は、解決したい結果(特性)を魚の頭に置き、要因を大骨・中骨・小骨として枝分かれさせて体系的に整理する。原因をカテゴリごとに漏れなく洗い出せる点が、設問の『魚の骨状に要因を整理』に合致する。

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作成・校閲:ukamiru編集部 · 基本情報技術者試験 過去問 · fe-a2-0029

【基本情報技術者試験】品質問題の分析において、ある結果(特性)を引き起こす要因を、…|正解「特性要因図」|ukamiru 過去問