基本情報技術者試験「品質管理」の問題
プロジェクトの品質管理で、発生した不具合を原因や項目別に件数の多い順に棒グラフで並べ、その累積比率を折れ線で重ねて表し、重点的に対策すべき少数の主要因を見極めるために用いる図はどれか。
ア管理図
イ特性要因図（フィッシュボーン図）
ウパレート図
エ散布図
正解
ウ．パレート図
パレート図は、不具合などの項目を出現件数の多い順に棒グラフで並べ、その累積構成比を折れ線で重ねて描く図である。少数の項目が全体の大半を占めるという傾向（パレートの法則）を視覚化し、優先的に対策すべき主要因を特定できる点が設問に合致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×管理図は時系列データを管理限界線とともにプロットし、工程が安定状態にあるかを判断する図であり、項目別の重点把握が目的ではない。
イ ×特性要因図は結果（特性）に対する原因（要因）を魚の骨状に体系化して洗い出す図であり、件数の多寡を順位づける図ではない。
ウ ○パレート図は、不具合などの項目を出現件数の多い順に棒グラフで並べ、その累積構成比を折れ線で重ねて描く図である。少数の項目が全体の大半を占めるという傾向（パレートの法則）を視覚化し、優先的に対策すべき主要因を特定できる点が設問に合致する。
エ ×散布図は二つの変量の対応を点で打ち相関関係を読み取る図であり、項目を件数順に並べるものではない。
✎くわしく
QC七つ道具は目的が分かれる。パレート図は『どれを優先するか（重点指向）』、特性要因図は『なぜ起きるか（原因の網羅）』、管理図は『安定しているか（ばらつきの監視）』、散布図は『関係があるか（相関）』を扱う。パレート図と特性要因図は併用されやすいが、前者は順位づけ、後者は原因展開という役割の違いを押さえる。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
『多い順に棒』『累積比率の折れ線』『重点項目』のキーワードでパレート図と判断する。
覚え方
パレート＝『上位2割が8割』。重点を絞る並べ替えの図と結びつける。
よくある誤り
原因を扱う点でパレート図と特性要因図を混同しがち。棒＋累積折れ線で『順位づけ』ならパレート図である。
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ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-a2-0028