技術戦略マネジメント

基本情報技術者試験利用者増による価値向上(ネットワーク外部性)とは別の論点として、優良企業が既存顧客の声に応えて持続的な性能改善に…

ストラテジ系技術戦略マネジメント難易度:normal
利用者増による価値向上(ネットワーク外部性)とは別の論点として、優良企業が既存顧客の声に応えて持続的な性能改善に注力するあまり、当初は性能が劣るが新市場を切り開く破壊的技術への対応が遅れ、地位を脅かされる現象を表す用語はどれか。
ファーストムーバーアドバンテージ
キャズム
イノベーションのジレンマ
ネットワーク外部性
正解
ウ.イノベーションのジレンマ

イノベーションのジレンマは、合理的に既存顧客の要求(持続的技術の性能向上)に応えてきた優良企業ほど、当初は劣るが新市場を創る破壊的技術の台頭を軽視し、結果として地位を奪われる現象を指す。題幹の状況説明そのものである。

?選択肢ごとの解説

ア ×ファーストムーバーアドバンテージは先行参入による優位を述べるもので、優良企業が出遅れて衰退する本問の現象とは逆である。
イ ×キャズムは初期市場と主流市場の間に生じる普及の溝(深い谷)で、破壊的技術への対応遅れという論点とは異なる。
ウ ○イノベーションのジレンマは、合理的に既存顧客の要求(持続的技術の性能向上)に応えてきた優良企業ほど、当初は劣るが新市場を創る破壊的技術の台頭を軽視し、結果として地位を奪われる現象を指す。題幹の状況説明そのものである。
エ ×ネットワーク外部性は利用者が増えるほど価値が高まる効果であり、優良企業の衰退を説明する概念ではない。
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作成・校閲:ukamiru編集部 · 基本情報技術者試験 過去問 · fe-a1-0147

【基本情報技術者試験】利用者増による価値向上(ネットワーク外部性)とは別の論点とし…|正解「イノベーションのジレンマ」|ukamiru 過去問