基本情報技術者試験「イノベーション」の問題
複数の技術の融合化や新製品の創出ではなく、製造工程や業務手順そのものを革新して生産性やコストを大幅に改善する技術革新を何と呼ぶか。
アプロダクトイノベーション
イプロセスイノベーション
ウロックイン
エ技術の融合化
正解
イ．プロセスイノベーション
プロセスイノベーションは、製品ではなくそれを生み出す製造工程・業務プロセスを革新し、生産性向上やコスト削減、品質安定を実現する。題幹の『工程や手順そのものを革新』がこの定義に一致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×プロダクトイノベーションは新しい機能をもつ製品・サービスを生む革新であり、作り方ではなくアウトプット側の革新である。
イ ○プロセスイノベーションは、製品ではなくそれを生み出す製造工程・業務プロセスを革新し、生産性向上やコスト削減、品質安定を実現する。題幹の『工程や手順そのものを革新』がこの定義に一致する。
ウ ×ロックインは既存技術や製品から乗り換えにくくなる現象で、工程革新を表す概念ではない。
エ ×技術の融合化は複数の既存技術の組合せで新価値を生む話で、工程そのものの革新とは観点が異なる。
✎くわしく
製品ライフサイクルの初期はプロダクトイノベーションが活発で、市場が成熟するとプロセスイノベーションが中心に移るとされる(アッターバック＝アバナシーのモデル)。両者はトレードオフではなく、製品差別化と生産効率の両面から競争力を支える。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
『工程・手順・作り方』の革新ならプロセス、『製品・機能』の革新ならプロダクト、と対象で切り分ける。
覚え方
『プロダクト=産物(モノ)、プロセス=過程(作り方)』と語の意味で対比する。
よくある誤り
『新しい製造装置を導入したからプロダクトイノベーション』と取り違える。革新の対象が製品(出力)か工程(作り方)かで判定する。
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ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-a1-0146