経営戦略マネジメント
基本情報技術者試験｜STPマーケティングにおけるセグメンテーション(市場細分化)の説明
STPマーケティングにおけるセグメンテーション(市場細分化)の説明として、適切なものはどれか。
ア細分化した市場の中から自社が狙う市場を選び定めること。
イ競合と異なる位置づけを顧客の頭の中に築くこと。
ウ自社製品の価格帯を競合より低く設定すること。
エ年齢・地域・価値観などの基準で市場を集団に分けること。
正解
エ．年齢・地域・価値観などの基準で市場を集団に分けること。
セグメンテーションは、多様な顧客を地理的・人口統計的・心理的・行動的などの基準で同質なニーズを持つ集団に分割する工程である。題幹の『基準で市場を意味のある集団に分ける』はその定義に一致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×細分化した市場から狙う市場を選ぶのはターゲティング(T)であり、分ける工程のセグメンテーションとは段階が異なる。
イ ×顧客の頭の中に位置づけを築くのはポジショニング(P)で、市場を分ける工程ではない。
ウ ×価格を競合より低く設定するのは価格戦略の話で、STPの市場細分化とは別の概念である。
エ ○セグメンテーションは、多様な顧客を地理的・人口統計的・心理的・行動的などの基準で同質なニーズを持つ集団に分割する工程である。題幹の『基準で市場を意味のある集団に分ける』はその定義に一致する。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 基本情報技術者試験 過去問 · fe-a1-0123