経営戦略マネジメント
基本情報技術者試験｜バリューチェーン分析において、購買物流・製造・出荷物流・販売・サービスのように、製品が顧客へ届くまでの価値を直接…
バリューチェーン分析において、購買物流・製造・出荷物流・販売・サービスのように、製品が顧客へ届くまでの価値を直接生み出す活動を何と呼ぶか。
ア全般管理活動
イ技術開発活動
ウ主活動
エ人的資源管理活動
正解
ウ．主活動
バリューチェーンでは、購買物流・製造・出荷物流・販売・サービスのように製品の価値を直接付加する活動を『主活動』と位置づける。題幹が列挙した活動はまさに主活動の構成要素である。
?選択肢ごとの解説
ア ×全般管理(インフラストラクチャ)は主活動を支える『支援活動』の一つで、価値を直接生むものではない。
イ ×技術開発は支援活動に分類され、主活動を後方から支える役割である。
ウ ○バリューチェーンでは、購買物流・製造・出荷物流・販売・サービスのように製品の価値を直接付加する活動を『主活動』と位置づける。題幹が列挙した活動はまさに主活動の構成要素である。
エ ×人的資源管理も支援活動であり、各主活動を横断して支える機能である。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 基本情報技術者試験 過去問 · fe-a1-0005