基本情報技術者試験「QC七つ道具(管理図)」の問題
製造工程の品質特性値を時系列で打点し、中心線と上下の管理限界線を引いて工程が安定状態にあるかどうかを監視するために用いるQC七つ道具はどれか。
ア管理図
イ品質特性値の分布の形をみるヒストグラム
ウ散布図
エ特性要因図
正解
ア．管理図
管理図は、品質特性値を測定順(時系列)に打点し、中心線(CL)と上方・下方管理限界線(UCL/LCL)を設けて、点が限界内でランダムに散らばっているかで工程が統計的管理状態にあるかを判定する道具である。題幹の『時系列で打点』『管理限界線』『安定性の監視』が管理図の定義に一致する。
?選択肢ごとの解説
ア ○管理図は、品質特性値を測定順(時系列)に打点し、中心線(CL)と上方・下方管理限界線(UCL/LCL)を設けて、点が限界内でランダムに散らばっているかで工程が統計的管理状態にあるかを判定する道具である。題幹の『時系列で打点』『管理限界線』『安定性の監視』が管理図の定義に一致する。
イ ×ヒストグラムはある時点のデータの度数分布を柱状に表し分布形状を見る道具で、時系列の安定性監視には用いない。
ウ ×散布図は2変量の関係(相関)を見る道具であり、工程の経時的な安定性を監視する目的とは異なる。
エ ×特性要因図(フィッシュボーン図)は結果に対する要因を体系的に整理する道具で、管理限界線による監視は行わない。
✎くわしく
QC七つ道具(管理図・ヒストグラム・散布図・特性要因図・パレート図・チェックシート・グラフ)は目的別に使い分ける。管理図は『工程が時間とともに安定しているか』という変動の監視に特化し、限界線外への打点や連続上昇などの異常パターン(ルール)で異常原因を検知する点が他の道具と決定的に異なる。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
『時系列』『管理限界線』が出たら管理図。『分布の形』ならヒストグラム、『2変量の関係』なら散布図、『要因の整理』なら特性要因図と対応づける。
覚え方
『管理図=工程の心電図。時間に沿って線内に収まるか見る』と心電図のイメージで覚える。
よくある誤り
ヒストグラムと管理図を混同する。ヒストグラムは時間軸を持たない分布の静止画、管理図は時間軸を持つ動画、とイメージで区別する。
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ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-a1-0061