基本情報技術者試験「TCO(総所有コスト)」の問題
システムのTCO(総所有コスト)に含まれる費用の考え方として、適切なものはどれか。
アシステムの導入時に支払う購入費用と開発費用だけを合計したものである。
イシステムが生み出す売上などの便益から費用を差し引いた純利益を指す。
ウ運用・保守や利用者教育などの維持費用だけを対象とし、初期費用は含めない。
エ導入時の初期費用に加え、運用・保守、教育、廃棄までを含めた総額を指す。
正解
エ．導入時の初期費用に加え、運用・保守、教育、廃棄までを含めた総額を指す。
TCO(Total Cost of Ownership:総所有コスト)は、ハードウェア・ソフトウェアの導入費用などの初期コスト(イニシャルコスト)だけでなく、運用・保守、利用者教育、障害対応、最終的な廃棄まで、システムを所有し利用する全期間にわたる費用の総額を指す。題幹の説明がこれに一致する。
?選択肢ごとの解説
ア ×購入・開発費用だけの合計は初期費用(イニシャルコスト)であり、運用以降を含むTCOの一部にすぎない。
イ ×便益から費用を引いた純利益は投資効果の指標で、コストの総額を表すTCOとは概念が異なる。
ウ ×運用・保守などの維持費用だけを対象とするのはランニングコストで、初期費用を含まない点でTCOとは異なる。
エ ○TCO(Total Cost of Ownership:総所有コスト)は、ハードウェア・ソフトウェアの導入費用などの初期コスト(イニシャルコスト)だけでなく、運用・保守、利用者教育、障害対応、最終的な廃棄まで、システムを所有し利用する全期間にわたる費用の総額を指す。題幹の説明がこれに一致する。
✎くわしく
TCOはイニシャルコスト(初期費用)とランニングコスト(運用費用)を合算した全期間コストで、見えやすい購入費だけでなく見えにくい運用・教育・障害対応費まで含めて評価する点に意義がある。クラウド利用やリースの比較、システム更改の投資判断で重要な指標となる。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
『所有・利用の全期間』『初期費用＋運用・保守・廃棄』が揃えばTCO。導入費だけ・運用費だけの選択肢は誤り。
覚え方
『TCO=Total(総)。買って・使って・捨てるまで全部』と所有期間全体で覚える。
よくある誤り
TCOを導入費用だけ、あるいは運用費用だけと狭く捉える。TCOは『所有・利用の全期間にかかる総額』であり初期+運用+廃棄まで含む点を押さえる。
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ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-a1-0168