基本情報技術者試験「クリアデスク」の問題
C社のオフィスは取引先や配送業者が頻繁に出入りする。社員が短時間離席する際、机上に顧客名簿の印刷物や付箋に書いた仮パスワードが置かれたままになっている。離席時に第三者へ機密が露見するのを防ぐ運用方針として、最も適切なものはどれか。
ア離席のたびに机上の書類や記録媒体を施錠保管し、机に残さない運用を徹底する。
イ机上に置く書類のそれぞれへ機密区分のラベルを貼り、重要度を一目で見分けられるようにする。
ウ出入口に防犯カメラを設け、不審な人物の侵入を録画して持ち去りを抑止する。
エ顧客名簿を閲覧した利用者と日時を台帳に控え、利用状況を後から追える形にする。
正解
ア．離席のたびに机上の書類や記録媒体を施錠保管し、机に残さない運用を徹底する。
課題は『離席中に机上の機密が第三者の目に触れる』ことである。クリアデスクは離席時に書類や記録媒体を机上に残さず施錠保管する運用で、出入りする部外者が機密に接する機会そのものを断つため、課題に直接対応する。
?選択肢ごとの解説
ア ○課題は『離席中に机上の機密が第三者の目に触れる』ことである。クリアデスクは離席時に書類や記録媒体を机上に残さず施錠保管する運用で、出入りする部外者が機密に接する機会そのものを断つため、課題に直接対応する。
イ ×機密区分のラベルは取扱いの目安を示すが、机上に置かれている限り第三者の目に触れる状態は解消しない。
ウ ×防犯カメラは侵入抑止や事後追跡には役立つが、机上の書類を見られる行為そのものを物理的に防げない。
エ ×閲覧台帳は利用の追跡に役立つが、放置された印刷物を通りすがりに見られる事態は防げない。
✎くわしく
クリアデスク・クリアスクリーンは、人の出入りがある環境で機密の不用意な露出を防ぐ基本運用である。情報を『見せない・置かない』ことで、覗き見や持ち去りの機会を物理的に減らす。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
離席時の机上放置・覗き見が論点なら、クリアデスク（片付け＋施錠保管）の徹底が正解になりやすい。
覚え方
クリアデスク＝『立つ時は机を空に』。見せる物がなければ見られない。
よくある誤り
ラベル付けや台帳など『管理の見える化』を選びがちだが、論点は露見の機会を断つことであり、片付けと施錠が要る。
情報セキュリティの他の問題
A社の経理担当者が、取引先を装ったメールに添付された請求書ファイルを業務PCで開いたところ、見慣れない画面が一瞬表示されて消…B社のWebサービスで、複数の利用者アカウントに対し正しいIDとパスワードの組合せによるログインが短時間に外部から成立する事…C社では、退職予定者や異動者のアカウント権限の見直しが滞り、業務上不要になった共有フォルダへのアクセス権が残り続けている。情…D社のファイルサーバがランサムウェアに感染し、業務ファイルが暗号化された。D社は日次でバックアップを取得しているが、バックア…E社の従業員に、取引先銀行を名乗る『口座情報の更新が必要』というメールが届いた。本文中のリンク先URLにアクセスすると、銀行…F社は社外の従業員が、カフェなどの公衆無線LANを利用して社内システムへアクセスしている。通信内容が経路上で第三者に盗聴・改…
この問題を、AIの8-ways解説つきで。
無料ではじめる →基本情報技術者試験の演習を、一問ごとに「なぜ」まで。まずは無料で。
ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-b-sec-0171