情報セキュリティ
基本情報技術者試験｜L社の従業員から『業務PCの動作が急に重くなり、見知らぬプログラムが常駐し外部通信している』との申告があった。情…
L社の従業員から『業務PCの動作が急に重くなり、見知らぬプログラムが常駐し外部通信している』との申告があった。情報システム部は感染の可能性が高いと判断した。被害の拡大防止と原因調査の両立を図るうえで、まず取るべき対応として最も適切なものはどれか。
ア原因を早く突き止めるため、常駐していた見知らぬプログラムをその場で消し去る。
イ他業務への支障を避けるため、当該PCはそのまま使ってもらいながら様子を見る。
ウ通信線を抜いて他端末から切り離す一方で通電は保ち、専門担当が解析に取りかかる。
エ念のため当該PCを工場出荷時の状態へ戻し、まっさらにしてから再び配備する。
正解
ウ．通信線を抜いて他端末から切り離す一方で通電は保ち、専門担当が解析に取りかかる。
ネットワークから切り離せば他端末やサーバへの感染拡大を止められ、電源を切らずに保つことでメモリ上の通信先や実行中プロセスなどの揮発性証拠を保全できる。その状態で専門担当が調査に着手する流れが、拡大防止と原因調査を両立する初動の定石である。
?選択肢ごとの解説
ア ×見知らぬプログラムの即削除は感染原因や通信先などの証拠を失わせ、原因調査と再発防止を妨げるため適切でない。
イ ×使い続けると感染が他端末へ広がり、外部通信による情報流出も継続するため、拡大防止に反する。
ウ ○ネットワークから切り離せば他端末やサーバへの感染拡大を止められ、電源を切らずに保つことでメモリ上の通信先や実行中プロセスなどの揮発性証拠を保全できる。その状態で専門担当が調査に着手する流れが、拡大防止と原因調査を両立する初動の定石である。
エ ×工場出荷時へ戻すと感染の痕跡をすべて消し去り、原因究明を不可能にするため、調査との両立を欠く。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · 基本情報技術者試験 過去問 · fe-b-sec-0060