基本情報技術者試験「媒体廃棄」の問題
X社では、リース満了した業務PCを返却する際、デスクトップ上のファイルをごみ箱に入れて空にする操作だけで処分している。後日、返却したPCの記憶媒体から復元ソフトで業務データが読み出せたことが判明した。返却・廃棄時の情報漏えいを防ぐ対策として、最も適切なものはどれか。
アファイルをごみ箱へ入れて空にした後、PCを再起動してから返却する手順を加える。
イ返却するPCの台数と返却日を管理台帳に記録し、その所在を追跡できるようにする。
ウ重要なファイルを削除する際は、ファイル名をランダムな文字列に変えてから消す。
エ返却前に媒体上のデータ領域を専用ツールで上書きするか、媒体を物理的に壊す。
正解
エ．返却前に媒体上のデータ領域を専用ツールで上書きするか、媒体を物理的に壊す。
原因は『ごみ箱を空にしてもファイル本体は記憶媒体上に残り復元できる』点である。専用の消去ツールでデータ領域を上書き消去するか、媒体を物理的に破壊すれば、データそのものが復元不能になる。復元ソフトで読み出せるという問題に直接対応し、返却・廃棄時の漏えいを確実に防げる。
?選択肢ごとの解説
ア ×再起動してもごみ箱を空にした状態と本質は変わらず、データ本体は媒体上に残り続けるため復元できてしまう。
イ ×台帳での所在追跡は管理上有用だが、媒体に残ったデータが復元できる状態は変わらず、漏えいそのものを防げない。
ウ ×ファイル名の変更は名称を変えるだけで、データ本体は媒体に残るため復元ソフトで内容を読み出せてしまう。
エ ○原因は『ごみ箱を空にしてもファイル本体は記憶媒体上に残り復元できる』点である。専用の消去ツールでデータ領域を上書き消去するか、媒体を物理的に破壊すれば、データそのものが復元不能になる。復元ソフトで読み出せるという問題に直接対応し、返却・廃棄時の漏えいを確実に防げる。
✎くわしく
通常の削除やごみ箱の空化は管理情報を消すだけで、データ本体は上書きされるまで媒体に残る。返却・廃棄時の漏えいを防ぐには、データ消去ソフトによる上書き、暗号化消去、または物理破壊で『復元不能』にすることが要点である。論点は『見えなくする』ではなく『復元できなくする』ことである。
✓本番での押さえどころ
試験のコツ
媒体の返却・廃棄で『削除したのに復元された』が論点なら、完全消去（上書き）または物理破壊が正解。通常削除や名称変更は無効。
覚え方
削除は『目次を消すだけ』、本文は残る。返却前は本文ごと塗りつぶす（上書き）か紙ごと破る（物理破壊）。
よくある誤り
再起動（ア）やファイル名変更（ウ）で消えたと誤解する。通常削除はデータの実体を消さず復元可能である点を見落とす。
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ukamiru 過去問 · 基本情報技術者試験 · fe-b-sec-0036